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O Café
Made In Brazil oferece aos seus clientes um café de
qualidade para sua plena satisfação. Para manter a
credibilidade conquistada e alcançar sempre a plena
confiança do consumidor, expõe abaixo nossa
Política de
Comercialização
e
suas parcerias com os melhores Sistemas de Intermediação
de Pagamentos e Logística:
PAgSeguro: É o mais moderno meio de intermediação de
pagamentos via-internet. Você pode utilizar a sua forma de
pagamento mais conveniente no momento da compra (cartão de
crédito, débito em conta-corrente ou outros) em ambiente
seguro e criptografado, protegendo seus dados de fraudes.
Conheça o Vídeo demonstração para conhecer todas as
vantagens deste sistema.
Não é necessário possuir uma conta PagSeguro para comprar
produtos do Café Made In Brazil . Escolha entre os meios de
pagamentos (atualmente são 12 disponíveis) que melhor atenda
suas necessidades. O papel do PagSeguro é de fazer a
intermediação dos meios de pagamento e arbitragem por todo o
processo de compra/venda, oferecendo proteção, lisura e
confiança entre as partes.
Veja como é simples:
1)
Cliente compra produtos do Café Made In Brazil em área de
segurança criptografada do PagSeguro e escolhe a forma de
pagamento mais conveniente e disponível pelo comprador.
Cliente efetua pagamento para o PagSeguro.
2)
PagSeguro confirma pagamento recebido, informa Café Made In
Brazil, que providencia a expedição dos produtos.
3)
Cliente recebe produto. PagSeguro libera pagamento para Café
Made In Brazil.
4)
Clientes é mantido informados via e-mail de todos os passos
do processo.
PagSeguro UOL
é um produto da
empresa UOL
(Universo Online SA)
a maior empresa de conteúdo de internet do Brasil
responsável por pagamentos online,
para a intermediação de negócios entre comprador e vendedor.
Clientes com conta PagSeguro tem processo de confirmação de
pagamento mais ágil. Para saber mais sobre o PagSeguro
visite:
http://www.pagseguro.com.br
Correios,
a maior empresa de Logística do Brasil, por sua tradição,
pela experiência e alcance em todo o território nacional,
permite a agilidade de entrega e a garantia de integridade
de nossos produtos. Você pode escolher a melhor opção de
seus renomados serviços: Sedex ou Encomenda (PAC).
Faça esta escolha no ato de compra, dentro da área de
segurança do PagSeguro, logo após o botão “comprar”. Sedex
e Encomenda (PAC) são produtos Correios. Para saber mais
sobre os Correios, visite
http://www.correios.gov.br
Preços:. O
Café Made In Brazil tem o compromisso de oferecer-lhe o
melhor café a um preço justo. Os preços indicados no site
são À Vista e será adicionado ao custo do frete, no momento de sua consulta ou
transação e disponíveis em quantidade suficiente para o seu comércio. O
café, por este ser uma commodity, tem variações diárias em
seu preço-base da matéria-prima. Por influencia
preponderante desta e de seus insumos (ex: frete), nossas
ofertas estarão sempre sujeita à ajustes a qualquer instante
para adequação de demanda e competitividade do Mercado.
Entretanto, mesmo que haja variações de preço à posterior;
ofertado em nosso site, no decorrer da fase de pagamento, do
transporte até o recebimento do produto em seu endereço, o
preço efetivo observado no ato de sua compra é firme
(dia,hora e minutos), determinado pela Autenticação da
Transação de compra no PagSeguro.
Prazos de Entrega:
O endereço de entrega é aquele indicado pelo comprador no
ato de formalização da venda, o qual deverá ser dentro do
território nacional, em local que seja de acesso
desembaraçado para os Correios no transporte do produto. A
entrega do produto será comprovada pelo protocolo de
recebimento assinado pelo próprio comprador ou destinatário,
ou por quem seja seu presumível preposto ou representante no
endereço de entrega. Para
entregas pelo Correios e especialmente para o Estado de São
Paulo, considere os turnos de entrega :Turno da Manhã: das 7
às 12 horas e/ou Turno da Tarde: das 12 às 18 horas. Não
haverá entregas em Turno da Noite.
Prazos de Entrega (após a confirmação de pagamento via
PagSeguro):
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SEDEX
Capitais: até 2 dias úteis
Estado de São Paulo: até 2 dias úteis
Região Sul e Sudeste: até 3 dias úteis
Redião Centro Oeste: até 4 dias úteis
Demais Regiões: até 5 dias úteis |
Encomenda (PAC)
São Paulo Capital: até 4 dias úteis
Estado de São Paulo Interior: 5 a 7 dias
úteis
Estados de RJ, MG, PR, SC: 7 a 9 dias úteis
Estados de ES, RS DF, GO, MS, MT e BA: 8 a 10
dias úteis
Estados de PB, PE, SE AM, CE, PI, RN: 10 dias
a 12 dias úteis
Estados TO AC, MA, PA, RO, RR AP : 12 a 14
dias |
Logística:
Os Correios possibilitam a rastreabilidade de nossos
produtos. A embalagem de transporte deverá manter íntegra a
embalagem do produto (café) no destino final. Eventual
atraso do(s) produto(s) - em vista de inexistência do
endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua
não acessibilidade – ou mesmo impossibilidade temporária do
Correios será considerada resultado de força maior ou fato
fortuito, excluída assim a responsabilidade do Café Made In
Brazil pela não-entrega. A hipótese de ausência de pessoa
para o devido recebimento do(s) produto(s), após 2 (duas)
tentativas comprovadas de entrega, é considerada para todos
os efeitos inadimplência por omissão, sendo o(s) produto(s)
retornado(s) para o remetente. Não tendo sido feita a
entrega por essa razão, fará retornar o(s) produto(s) para
nossa expedição e procederemos ao desfazimento
contábil-fiscal da operação e o incidente será comunicado ao
comprador. Não há possibilidade “re-envio” . Para
re-estabelecer a vontade do comprador de obter o produto, e
sanado as divergências acima, somente com nova Compra, que
deverá ser efetuada através do mesmo canal (site) sujeita a
preços e frete no ato desta nova operação. Os valores
relativos especificamente ao preço do(s) produto(s) serão
ressarcidos (com Arbitragem da PagSeguro) ao comprador. Por
ser o frete devido ao cliente, seus custos não serão
ressarcidos, exceto quando gerado por erro operacional.
Cancelamento:
O cancelamento do pedido de compra será automático nas
seguintes situações: (a) impossibilidade de execução do
débito em conta corrente e/ou correspondente à compra no
cartão de crédito; (b) não pagamento do boleto bancário; (c)
inconsistência de dados preenchidos no pedido. O
desfazimento contábil-fiscal da operação será efetuada após
apontamento do PagSeguro. Para re-estabelecer a vontade do
comprador de obter o produto, e sanado as divergências
acima, somente com nova Compra, que deverá ser efetuada
através do mesmo canal (site) sujeita a preços e frete no
ato desta nova operação.
Sobre a
alternativa de destrato (arrependimento):
Se
você ou sua empresa, por alguma razão, não estiver
plenamente satisfeito com a compra realizada, poderá
solicitar o cancelamento ou devolver o produto. O comprador
poderá livremente optar por desfazer a compra, esta sempre
por inteiro. O comprador, até a entrega ou, no máximo,
dentro dos 7 (sete) dias corridos a contar da entrega do(s)
produto(s), poderá destratar a compra do(s) produto(s),
desde que o comprador se comunique preferencialmente pelo
fone (0 xx 14 3662.1565) e também envie-nos e-mail para
vendas@cafemadeinbrazil.com.br com as seguintes
informações: indicando o número do protocolo de Autenticação
do PagSeguro, o seu nome completo e/ou de sua empresa, o
endereço de e-mail pelo qual você fez a compra; informe a
razão do cancelamento ou devolução. Um de nossos atendentes
manterá contato e fornecerá todo o suporte necessário para
executar esta operação.Para tanto serão seguidas como
regras: a devolução do montante da compra por destrato
(arrependimento), tendo-se por única diferença que, também
será devolvido o valor correspondente ao frete de envio,
desde que até o momento da solicitação não tenha ocorrido sua
expedição. Para produtos que já tenha ocorrido a expedição e
estar "em trânsito", o comprador deverá recusar a entrega
observando os procedimentos padrão dos Correios. Para
Devolução, proceda ao retorno (em nova postagem via
Correios) do produto com embalagem de transporte, o(s)
produto(s) na embalagem original (café) lacrada, íntegra,
sem uso ou dano qualquer. O ressarcimento será feito
mediante arbitragem do PagSeguro, em até 5 (cinco) dias
úteis após o retorno do(s) produto(s) ao
remetente/expedição. Por ser o frete devido ao cliente, seus
custos não serão ressarcidos para efeito de devolução.
Quaisquer outras condições podem ser objeto de inclusão,
alterações ou adequação para melhor atender nossos clientes.
Se desejar esclarecimentos adicionais e fazer sugestões,
envio sua mensagem para :
vendas@cafemadeinbrazil.com.br
Dez2009 |