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O Café Made In Brazil oferece aos seus clientes um café de qualidade para sua plena satisfação. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a plena confiança do consumidor, expõe abaixo nossa Política de Comercialização e suas parcerias com os melhores Sistemas de Intermediação de Pagamentos e Logística:

PAgSeguro: É o mais moderno meio de intermediação de pagamentos via-internet. Você pode utilizar a sua forma de pagamento mais conveniente no momento da compra (cartão de crédito, débito em conta-corrente ou outros) em ambiente seguro e criptografado, protegendo seus dados de fraudes. Conheça o Vídeo demonstração para conhecer todas as vantagens deste sistema.

Não é necessário possuir uma conta PagSeguro para comprar produtos do Café Made In Brazil . Escolha entre os meios de pagamentos (atualmente são 12 disponíveis) que melhor atenda suas necessidades. O papel do PagSeguro é de fazer a intermediação dos meios de pagamento e arbitragem por todo o processo de compra/venda, oferecendo proteção, lisura e confiança entre as partes.

Veja como é simples:

1)      Cliente compra produtos do Café Made In Brazil em área de segurança criptografada do PagSeguro e escolhe a forma de pagamento mais conveniente e disponível pelo comprador. Cliente efetua pagamento para o PagSeguro.

2)      PagSeguro confirma pagamento recebido, informa Café Made In Brazil, que providencia a expedição dos produtos.

3)      Cliente recebe produto. PagSeguro libera pagamento para Café Made In Brazil.

4)      Clientes é mantido informados via e-mail de todos os passos do processo.

PagSeguro UOL é um produto da empresa UOL (Universo Online SA) a maior empresa de conteúdo de internet do Brasil responsável por pagamentos online, para a intermediação de negócios entre comprador e vendedor. Clientes com conta PagSeguro tem processo de confirmação de pagamento mais ágil. Para saber mais sobre o PagSeguro visite: http://www.pagseguro.com.br

Correios, a maior empresa de Logística do Brasil, por sua tradição, pela experiência e alcance em todo o território nacional, permite a agilidade de  entrega e a garantia de integridade de nossos produtos. Você pode escolher a melhor opção de seus renomados serviços: Sedex ou Encomenda (PAC). Faça esta escolha no ato de compra, dentro da área de segurança do PagSeguro, logo após o botão “comprar”.  Sedex e Encomenda (PAC) são produtos Correios. Para saber mais sobre os Correios, visite http://www.correios.gov.br

Preços:. O Café Made In Brazil tem o compromisso de oferecer-lhe o melhor café a um preço justo. Os preços indicados no site são À Vista e será adicionado ao custo do frete, no momento de sua consulta ou transação e disponíveis em quantidade suficiente para o seu comércio. O café, por este ser uma commodity, tem variações diárias em seu preço-base da matéria-prima. Por influencia preponderante desta e de seus insumos (ex: frete), nossas ofertas estarão sempre sujeita à ajustes a qualquer instante para adequação de demanda e competitividade do Mercado. Entretanto, mesmo que haja variações de preço à posterior; ofertado em nosso site, no decorrer da fase de pagamento, do transporte até o recebimento do produto em seu endereço, o preço efetivo observado no ato de sua compra é firme (dia,hora e minutos), determinado pela Autenticação da Transação de compra no PagSeguro.

Prazos de Entrega: O endereço de entrega é aquele indicado pelo comprador no ato de formalização da venda, o qual deverá ser dentro do território nacional, em local que seja de acesso desembaraçado para os Correios no transporte do produto. A entrega do produto será comprovada pelo protocolo de recebimento assinado pelo próprio comprador ou destinatário, ou por quem seja seu presumível preposto ou representante no endereço de entrega. Para entregas pelo Correios e especialmente para o Estado de São Paulo, considere os turnos de entrega :Turno da Manhã: das 7 às 12 horas e/ou Turno da Tarde: das 12 às 18 horas. Não haverá entregas em Turno da Noite.

Prazos de Entrega (após a confirmação de pagamento via PagSeguro): 

SEDEX
Capitais: até 2 dias úteis
Estado de São Paulo: até 2 dias úteis
Região Sul e Sudeste: até 3 dias úteis
Redião Centro Oeste: até 4 dias úteis
Demais Regiões: até 5 dias úteis

Encomenda (PAC)
São Paulo Capital: até 4 dias úteis
Estado de São Paulo Interior: 5 a 7 dias úteis
Estados de RJ, MG, PR, SC: 7 a 9 dias úteis
Estados de ES, RS DF, GO, MS, MT e BA: 8 a 10 dias úteis
Estados de PB, PE, SE AM, CE, PI, RN: 10 dias a 12 dias úteis
Estados TO AC, MA, PA, RO, RR AP : 12 a 14 dias

Logística: Os Correios possibilitam a rastreabilidade de nossos produtos. A embalagem de transporte deverá manter íntegra a embalagem do produto (café) no destino final. Eventual atraso do(s) produto(s) - em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade – ou mesmo impossibilidade temporária do Correios será considerada resultado de força maior ou fato fortuito, excluída assim a responsabilidade do Café Made In Brazil pela não-entrega. A hipótese de ausência de pessoa para o devido recebimento do(s) produto(s), após 2 (duas) tentativas comprovadas de entrega, é considerada para todos os efeitos inadimplência por omissão, sendo o(s) produto(s) retornado(s) para o remetente. Não tendo sido feita a entrega por essa razão, fará retornar o(s) produto(s) para nossa expedição e procederemos ao desfazimento contábil-fiscal da operação e o incidente será comunicado ao comprador. Não há possibilidade “re-envio” . Para re-estabelecer a vontade do comprador de obter o produto, e sanado as divergências acima, somente com nova Compra, que deverá ser efetuada através do mesmo canal (site) sujeita a preços e frete no ato desta nova operação. Os valores relativos especificamente ao preço do(s) produto(s) serão ressarcidos (com Arbitragem da PagSeguro) ao comprador. Por ser o frete devido ao cliente, seus custos não serão ressarcidos, exceto quando gerado por erro operacional.

Cancelamento: O cancelamento do pedido de compra será automático nas seguintes situações: (a) impossibilidade de execução do débito em conta corrente e/ou correspondente à compra no cartão de crédito; (b) não pagamento do boleto bancário; (c) inconsistência de dados preenchidos no pedido. O desfazimento contábil-fiscal da operação será efetuada após apontamento do PagSeguro. Para re-estabelecer a vontade do comprador de obter o produto, e sanado as divergências acima, somente com nova Compra, que deverá ser efetuada através do mesmo canal (site) sujeita a preços e frete no ato desta nova operação.

Sobre a alternativa de destrato (arrependimento): Se você ou sua empresa, por alguma razão, não estiver plenamente satisfeito com a compra realizada, poderá solicitar o cancelamento ou devolver o produto. O comprador poderá livremente optar por desfazer a compra, esta sempre por inteiro. O comprador, até a entrega ou, no máximo, dentro dos 7 (sete) dias corridos a contar da entrega do(s) produto(s), poderá destratar a compra do(s) produto(s), desde que o comprador se comunique preferencialmente pelo fone  (0 xx 14 3662.1565)  e também envie-nos e-mail para vendas@cafemadeinbrazil.com.br com as seguintes informações: indicando o número do protocolo de Autenticação do PagSeguro, o seu nome completo e/ou de sua empresa, o endereço de e-mail pelo qual você fez a compra; informe a razão do cancelamento ou devolução. Um de nossos atendentes manterá contato e fornecerá todo o suporte necessário para executar esta operação.Para tanto serão seguidas como regras: a devolução do montante da compra por destrato (arrependimento), tendo-se por única diferença que, também será devolvido o valor correspondente ao frete de envio, desde que até o momento da solicitação não tenha ocorrido sua expedição. Para produtos que já tenha ocorrido a expedição e estar "em trânsito", o comprador deverá recusar a entrega observando os procedimentos padrão dos Correios. Para Devolução, proceda ao retorno (em nova postagem via Correios) do produto com embalagem de transporte, o(s) produto(s) na embalagem original (café) lacrada, íntegra, sem uso ou dano qualquer. O ressarcimento será feito mediante arbitragem do PagSeguro, em até 5 (cinco) dias úteis após o retorno do(s) produto(s) ao remetente/expedição. Por ser o frete devido ao cliente, seus custos não serão ressarcidos para efeito de devolução.  

Quaisquer outras condições podem ser objeto de inclusão, alterações ou adequação para melhor atender nossos clientes. Se desejar esclarecimentos adicionais e fazer sugestões, envio sua mensagem para : vendas@cafemadeinbrazil.com.br

 

 

 

Dez2009